- 예약은 인터넷으로만 받으며, 문의는 인터넷이나 전화로 가능합니다.
- 예약하신 내용과 다른 상황이 발생한 경우에는 사전에 전화로 연락주시기 바랍니다.
- 예약은 전액 입금하셔야 예약이 완료되며, 24시간이 지나도 입금하지 않으면 신청이 자동으로 취소됩니다.
- 기준인원 초과시 추가가능 인원의 범위 내에서 1인당 1만원 추가됩니다.
- 입실시간은 이용일 15:00 부터 22:00까지입니다.
- 11:00 ~ 15:00까지는 객실 정리로 입실시간 이전에 도착하셔도 입실이 어렵습니다.
- 22:00 이후 펜션에 도착하게 되는 경우에는 사전 연락을 주시기 바랍니다.
- 퇴실시간은 마지막 이용일 오전 11시 까지 입니다.
- 입실시간은 이용일 15:00 부터 22:00까지입니다.
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주중,주말안내 주중(일요일~목요일), 주말(금요일, 토요일, 공휴일전날)
성수기안내 성수기 (07/01~08/31)
기준인원 초과 1인당 10,000원 추가
- 예약인원을 초과할 경우 미리 연락하셔야 하며, 최대인원 초과 시 입실이 불가능합다.
- 객실 내에서는 절대 금연이므로 옥외에서 흡연하여 주시기 바랍니다.
- 펜션의 특성상 객실 내에서 양초, 폭죽, 휴대용 가스렌지의 사용을 금해주시기 바랍니다.(고기나 생선구이, 기름을 사용하는 요리는 옥외를 이용하여 주시기 바랍니다.)
- 애완동물과 함께 입실하실 수 없습니다.
- 펜션 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 이용인에게 있습니다.
- 무분별한 오락 및 음주,고성방가 등으로 불쾌감을 주는 행동으로 퇴실될 수 있으니 삼가주시기 바랍니다.(이러한 사유로 퇴실 시에는 객실요금이 환불되지 않습니다.)
- 보호자를 동반하지 않은 미성년자의 이용은 불가합니다.
- 숯불그릴 이용하시고자 하는 분은 30분전에 미리 말씀해 주시면 숯불을 준비해드립니다.
(바비큐이용료 8인기준 40,000원 / 1인추가 5,000원)
(숯과 1회용불판 제공, 준비해오시는건 안됩니다.) - 마지막 퇴실시에는 쓰레기를 분리수거해 버려주시고, 사용하신 식기류도 깨끗한 상태로 제자리에 정돈해 주시기바랍니다.
- 올바른 예약문화의 정착을 위하여 저희펜션에서는 예약취소시 아래와 같은 환불규정을 적용하고 있습니다.
- 환불규정을 꼭 확인하시고, 예약시 신중히 결정해주시기 바랍니다.
- 예약취소시 수수료를 제외하고 입금해드립니다.
| 이용일기준 | 환불금액율 |
|---|---|
| 7일전 | 90% 환불 |
| 6일전 | 80% 환불 |
| 5일전 | 70% 환불 |
| 4일전 | 60% 환불 |
| 3일전 | 50% 환불 |
| 2일전 | 40% 환불 |
| 1일전 | 환불불가 |
| 이용일당일 | 환불불가 |
한옥문화체험쉼
대표자 : 최향초
주소 : 전라남도 영암군 군서면 월암길 57-11